Themacommunicatie

Meestal wordt massamedia ingeschakeld (bv. tv, radio, bioscoop, tijdschriften, kranten, affiches etc.). Het doel is om mensen te raken, door een emotie op te wekken waardoor ze een goed gevoel krijgen bij een merk of zich er persoonlijk mee kunnen identificeren. Als dit lukt, dan heeft dat een positieve invloed op de kennis en attitude met betrekking tot het merk en indirect ook op het koopgedrag van de doelgroep. Is de relatie tussen mens en merk eenmaal gelegd, dan moet deze onderhouden worden. En dat lukt alleen als alle beloftes van het merk worden waargemaakt en als het merk zich blijft ontwikkelen.

Above the line

‘Above the line’ communicatie staat tegenover ‘below-the-line’ communicatie (wat meer gericht is op productniveau en verkooptoename als voornaamste doelstelling heeft). Historisch heeft de ‘line’ betrekking op de splitsing tussen het deel van het budget waarvoor een (media)commissie van 15% betaald moest worden aan het reclamebureau (‘above the line’), en de activiteiten waarvoor de 15%-regeling niet gold omdat er geen media aan te pas kwam (‘below the line’). Samen met de mediacommissie is ook de eigenlijke ‘line’ vervaagd.