Design
Design daarentegen is het gezicht; een meer permanente weergave van wie je bent, een weerspiegeling van je DNA, een onmiskenbaar signaal van welke familie je afkomstig bent. Behoudens een laagje make-up of een grotere facelift blijft de essentie van iemands gezicht altijd bestaan (Van Gastel, 2005).
Driver van innovatie
Designbureaus zijn op de hoogte van de trends van nu en straks. Als geen ander volgen ze maatschappelijke ontwikkelingen op de voet, en weten ze hoe mensen leven, werken, kopen of gebruik maken van producten. Deze gedachten worden omgezet in -vaak trendsettende - vormen en beelden. De hedendaagse productiemarkt vereist onderscheidend vermogen, en design kan dit bieden. Daarom speelt design ook een steeds grotere rol in de beleving van producten, diensten en merken. En is het, samen met creativiteit en verbeelding, de driver van innovatie.
Strategische business tool
De afgelopen jaren hebben designbureaus zich ontwikkeld tot strategische adviseurs voor organisaties. Vaak bouwen ze mee of staan ze aan de basis van het ‘corporate identity’ c.q. de postionering van een organisatie. Design is om diverse redenen een belangrijke strategische business tool voor marketeers en communicatiemanagers geworden. Zo is met name de rol van design c.q. ‘identiteit’ gegroeid waar het de integratie van middelen betreft. Waarom? De communicatiewereld bestaat uit vele middelen die alle bijdragen aan een merkimago. Vaststaat dat het voor merken steeds moeilijker wordt de communicatiedoelstellingen te bereiken in enerzijds de jungle van onder meer tv-zenders, websites, billboards, tijdschriften etc. en anderzijds een steeds cynisch wordende (goed ingelichte) consument. Als gevolg hiervan is geïntegreerde communicatie een vaak gehanteerde strategie, waarbij identiteit een steeds belangrijkere rol speelt. Zo is bijvoorbeeld de hele communicatie van wodkamerk Absolut gebaseerd op haar iconische flesvorm en zien we in alle Coca-Cola-communicatie ter wereld vormen (de ribbon) lettertypen en kleuren (rood en zwart), die vastgelegd en geïnspireerd zijn op vanuit het hoofdkantoor in Atlanta ontwikkelde brand identity manuals (Van Gastel, 2005).









