LEDEN LOGIN
ZOEKEN
Haak aan
Twitter
    Wij staan voor het vak
    Samen staan we sterker
    tools
    nieuws
    Ticker tape

    Actiecommunicatie

    Kortingen met een klantenkaart, actiematige websites, zegeltjes sparen, een bijzondere verpakking, de displays op de winkelvloer, gratis gadgets bij een product of het uitschrijven van een wedstrijd: het valt allemaal onder de noemer ‘actiecommunicatie’ of ‘below the line’.

    Hierbij gaat het om communicatievraagstukken die (meestal een brede invulling en) een relatief korte omlooptijd vereisen. De communicatie moet kloppen met de merkwaarden en, heel belangrijk, mensen snel in beweging zetten: de respons en het resultaat telt!  De primaire doelstelling van al deze uitingen is namelijk het realiseren van (probeer)aankopen en omzet. Hoewel een toename van loyaliteit ook niet onbelangrijk is.

    Vernieuwend

    De ‘klassieke vormen’ van actiemarketing zijn niet maatgevend. De uitdaging is steeds vaker om effect te bewerkstelligen door op zoek te gaan naar nieuwe mogelijkheden en verrassende mediakeuzes/-combinaties: van wedstrijden of gadgets tot creatieve innovaties in combinatie met beproefde verkoopbevorderende middelen als on-pack kortingsacties, testritten en refundacties. Goede actiecommunicatie maakt een merk tijdelijk extreem ‘top-of-mind’. Denk bijvoorbeeld aan de Mitsubishi Carisma-posters van enkele jaren terug, de Heineken WK-hoed of zeer recent de Albert Heijn ‘Wuppies’.