ADVANCED NEGOTIATING SKILLS

Je eigen medewerkers of collega’s gaan met hun kont tegen de krib, je voelt je niet kosjer bij de prijs van een toeleverancier of je opdrachtgever wil nog eens over de offerte bakkeleien. hoe vaak heb je er niet mee te maken? Geleverde zaken, arbeid, prijzen, deadlines, facturen... onderhandelstof te over.

Sterk op de praktijk gericht

De driedaagse training Advanced Negotiating Skills helpt je om je onderhandelingsvaardigheid in een kort tijdsbestek naar een hoog niveau te tillen. Deze training is zeer intensief en sterk op de dagelijkse praktijk gericht, de onderwerpen waar je doorheen gaat zijn direct herkenbaar. Je krijgt concrete onderhandelingsopdrachten, die je tot een goed einde moet brengen. Er komen zaken aan bod, die je van meet af aan van pas zullen komen bij je dagelijkse werk. Zoals: hoe weersta je de druk van een ander, hoe bereid je je voor op een onderhandelingssessie, wat is de waarde van een goed strategisch onderhandelingsplan en wat pik je op uit lichaamstaal.

Deze training doet je een belofte

Heel praktisch leer je bijvoorbeeld de situaties te herkennen waarin je alleen met onderhandelen tot een goed resultaat kunt komen. je leert hoe je klachten zorgvuldig kunt formuleren en hoe je er het beste op kunt reageren. Hoe je met agressie en confrontaties moet omgaan. Hoe je je grenzen bepaalt. en hoe je met goede onderhandelingen juist een betere band kunt creëren met eigen mensen, klanten of leveranciers. Je krijgt concrete tools en trucs in handen om elke onderhandeling succesvol te laten verlopen. Houvast hierbij biedt de achttrapsraket, die in alle gevallen van toepassing is:

• voorbereiden
• verpakken
• argumenteren
• dingen/bedingen
• signaleren
• afsluiten
• voorstellen
• overeenkomen