Bureaukeuze proces
Heb je hierbij hulp nodig dan zijn er ook onafhankelijk adviseurs in de markt actief.
Voor de redenen waarom je zou moeten kiezen voor een VEA-bureau verwijzen wij, voor zover nodig, graag naar de webpagina ‘VEA-lid als bureau’.
Hierna ga je op zoek naar bureaus waarvan de eigenschappen matchen met je geformuleerde uitgangsstellingen. Wij hebben geprobeerd deze onder te brengen in onze Bureauselectie Tool, te weten onder andere:
- Vestigingsregio
- Omvang
- Ervaring in specifieke branches, disciplines, doelgroepen en media
- Kwaliteit van het werk
Op basis van deze selectie treed je met de betrokken bureaus in contact om te zien of het ook in de onderlinge verhoudingen klikt. Die klik is zo belangrijk dat we er zelfs onderzoek naar hebben laten doen en de uitkomst hebben gebundeld in onze publicatie ‘De Klik’.
Als je op basis hiervan al je conclusies kunt trekken, dan kun je meteen besluiten een relatie aan te gaan. Op onze website vind je ook informatie over de inrichting van de bureaurelatie.
Vaak evenwel zul je behoefte hebben aan het verstrekken van een proefopdracht aan een enkel bureau. Of zul je enkele bureaus een opdracht willen geven om strategische en eventueel zelfs creatieve voorstellen te ontwikkelen. Met name in dit laatste geval moet je je goed realiseren wat je daarmee allemaal overhoop haalt. Daarvoor hebben we dan ook zowel op nationaal als Europees niveau een aantal regels vastgelegd. Je vind ze in onze publicatie ‘Pitch Perfect’ , de BVA/VEA spelregels voor het pitchproces en in de ‘EACA Pitch Principles’.
Ook voor het beëindigen van een relatie geldt trouwens dat dit niet lichtzinnig moet gebeuren. Er vindt immers een geweldige vernietiging van kennis en ervaring plaats en de consistentie in je communicatiebeleid wordt geconfronteerd met een breuk. Bovendien kost het bureaukeuzeproces jou als opdrachtgever ook veel tijd en inspanning met de daarbij behorende kosten. Een regelmatige evaluatie van de relatie kan ertoe bijdragen dat deze in het belang van beide partijen langer duurt. Je kunt hiervoor gebruiken maken van de door ons ontwikkelde relatie evaluatiemodellen.
Aan bureauzijde vertalen de kosten aan bureaucompetities zich in een 5-6 procentpunt (!) lager rendement. Oftewel een kostenpost van zo’n 20 miljoen euro op jaarbasis.
Om deze redenen bevelen wij aan om naast de reeds genoemde publicaties kennis te nemen van de navolgende publicatie:
- 'Ondern. zkt. comm.-adv.bur. v. vste. relatie'